Una incidencia ha dejado sin servicio de telefonía móvil a muchos clientes de Jazztel, según ha reconocido la propia empresa a través de las redes sociales, aunque sin precisar el número de afectados ni las zonas del apagón.
La compañía ha añadido "que están trabajando para reparar la avería y restablecer el servicio lo antes posible".También en su facebook han informado que la empresa "compensará a los clientes afectados por esta incidencia"."Una vez restablecido el servicio, la compañía contactará inmediatamente con todos los clientes afectados para informarles de la resolución. Lamentamos enormemente las molestias que podamos estar causando a nuestros clientes", han informado.
La incidencia se ha producido sobre las 12.30 de la tarde hora canaria y el alcance es nacional.
Jazztel, que utiliza la red de acceso móvil de Orange para brindar cobertura a los usuarios en todo el país, tenía a cierre de año más de 1,16 millones de clientes de móvil, lo que supone un 240 % más que el año anterior, según informa Europa Press.