La crisis producida por la pandemia ha terminado para las agencias de viajes, no solo en lo que se refiere a facturación sino también en lo que se refiere a la recuperación del empleo. Así lo ven tanto desde la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) como desde la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVe), según informa el portal de noticias hosteltur.
El pasado mes de junio, las agencias lograron superar la cifra de negocio previa a la pandemia por primera vez en 27 meses y en cuanto a empleo, se han reincorporado la mayoría de los trabajadores que estuvieron en ERTE. A finales de agosto solo quedaban 1.823 trabajadores afectados, 1.613 de ellos acogidos al Mecanismo RED, puesto en marcha en abril por el Gobierno para el que ha sido el sector más afectado por la crisis sanitaria.
En 2020, las agencias estuvieron muchos meses sin ninguna actividad por el confinamiento y con el 90% de sus plantillas en ERTE y solo han podido reactivarse a medida que se han ido reabriendo las fronteras internacionales al turismo.
El presidente de CEAV, Carlos Garrido, está convencido de que sí se puede hablar de que "hemos dejado atrás la crisis de la pandemia porque ya no notamos ningún miedo en el cliente a la hora de viajar, ni en el turista emisor ni en el receptivo".
"Espectacular volumen de ventas"
Coincide Jordi Martí, presidente de ACAVe, que destaca que este verano ha sido "espectacular el volumen de reservas" que se ha registrado y que augura que "se prolongará en los próximos meses".
Martí habla incluso de "irracionalidad" en las ventas por el comportamiento de los clientes, que confirma el "efecto botella de champán" de la demanda contenida por la pandemia y que ha permitido superar los niveles de ventas del verano de 2019.
Precisamente, gracias a esta temporada estival, el presidente de ACAVe da por hecho que se ha superado la que "sin ningún lugar a dudas ha sido la peor crisis de las agencias de viajes".
Recuerda que tras la declaración de la pandemia, en marzo de 2020, las agencias "estábamos con ventas cero, pero con la estructura empresarial de 2019. Es algo que no había pasado nunca en la vida".
Sin embargo, dos años después, "con el optimismo que nos ha dado la temporada de verano, ya estamos en las dinámicas normales", afirma.
