Un total de 89 pasajeros no pudieron despegar este pasado miércoles en el vuelo FR4756 de Ryanair que salió a las 15.15 horas del Aeropuerto César Manrique - Lanzarote con destino Bristol, en Reino Unido.
Según ha podido saber La Voz, el problema se originó en el control fronterizo de pasajeros donde los viajeros fuera del espacio Schengen deben pasar para sellar sus pasaportes. Muchas veces, en este servicio se forman grandes colas que causan retrasos en los vuelos.
En este caso, la compañía decidió no esperar a que todos los pasajeros pasaran por este control fronterizo y bajó sus maletas de la aeronave, algo que se demoró casi una hora. Esta situación surge en un contexto de enfado de Ryanair con España debido a la subida de tasas aeroportuarias de AENA.
En relación con la pérdida del vuelo derivada de los retrasos en el control de pasajeros, Ryanair ha indicado a La Voz que, "en caso de que los pasajeros hubieran llegado a la puerta de embarque antes de su cierre, habrían podido coger el vuelo, al igual que el resto de pasajeros que sí se presentaron a tiempo".
Asimismo, desde la compañía señalan que "una vez se cierra el embarque, se firma un informe legal con el manifiesto y se envía al comandante, por lo que el embarque no puede reabrirse". En este sentido, la aerolínea asegura que "a los pasajeros que pierden un vuelo se les ofrece la opción de abonar la tasa correspondiente por vuelo perdido (100 €/£) para ser trasladados a un nuevo vuelo".
Tras ello, el avión despegó dejando a casi un centenar en tierra y el vuelo llegó a la ciudad inglesa con 46 minutos de retraso.
No es la primera vez que ocurren este tipo de incidencias en el Aeropuerto de Lanzarote. En febrero de 2025, la llegada simultánea de diecisiete vuelos extracomunitarios colapsó el aeropuerto al tener que sellar sus pasaportes a su llegada.
El presidente de la Cámara de Comercio de Lanzarote y La Graciosa, José Valle, ya avisó en agosto de 2025 su preocupación ante la puesta en marcha del nuevo sistema europeo de control de entradas y salidas EES (Entry/Exit System), cuando aseguró que podría provocar "graves colapsos" en el aeropuerto de Lanzarote.
