Obligada a comprar un transportín en Binter tras negarle a usar el suyo: "Llevo 11 años usando el mismo"

La aerolínea le denegó el embarque porque, según dicen, "el perro no podía ponerse de pie en el interior del transportín", por lo que tuvo que pagar casi 40 euros por uno de la propia compañía

8 de mayo de 2025 (19:56 WEST)
Avión de Binter
Avión de Binter

Una lectora se ha puesto en contacto con La Voz para denunciar la situación que ha sufrido este jueves en un vuelo de Binter entre Tenerife y Lanzarote después de que la aerolínea le prohibiera volar con el transportín en el que lleva a su perro. La mujer asegura que "lleva once años volando con el mismo" pero que en esta ocasión no le dejaron subir al animal con el transportín de siempre porque "el can no podía ponerse de pie en su interior".

En este sentido, la pasajera aclara que "cuando un perro va en un contenedor cerrado, su fisiología es estar echado, no de pie, y mi perro es totalmente capaz de ponerse de pie y darse la vuelta".

Ante la negativa de dejarle subir al avión con su transportín, la mujer se vio en la obligación de adquirir uno de la compañía aérea por 37,45 euros. "Era un trozo de tela endeble al que se le caía el techo y el perro no tenía visibilidad, era de una calidad nefasta", cuenta.

"Me parece que se aprovechan con esos precios de la necesidad del pasajero para así no tener que perder su vuelo, dando así una situación de abuso comercial", continúa la lectora.

Sin embargo, la situación no acabó ahí, ya que en el momento de subir al avión, la azafata le comentó a la pasajera que "debía poner al perro en el suelo debajo del asiento". "En el asiento de al lado había otro pasajero y estaba molestándolo porque no tenía hueco suficiente para estirar las piernas", señala.

Ante esta situación, la mujer asegura sentirse molesta porque "paga 14 euros por trayecto para que mi perro pueda viajar conmigo y para llevarlo en cabina, para que no esté solo y vaya cómodo. Me parece que las condiciones son cada vez más vergonzosas y sin sentido".

La pasajera también critica la subida de los precios de la aerolínea. "Son precios desorbitados cuando supuestamente gozamos de un descuento del 75% por ser residente canario, pero los vuelos nunca bajan de los 60 euros", manifiesta. "Ya ni me quejo de la subida del precio que hicieron este año, pero qué mínimo que ya que estoy pagando bastante, mi perro pueda ir sobre mis piernas como ha ido anteriormente", concluye. 

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