La Dirección General de Emergencias ha pedido a la población canaria que "limite al máximo el uso de la telefonía móvil" para poder dejar libre la red y dar prioridad a las llamadas de emergencia. Así lo ha difundido en su cuenta de redes sociales.
En dos comunicaciones diferentes, con 15 minutos entre ellas, el 112 Canarias ha insistido a la población que limite al máximo el uso de la telefonía móvil. "Las llamadas al 112 tienen prioridad sobre el resto", han indicado, mientras han insistido en que "se están registrando problemas en Canarias en las compañías de telefonía móvil por congestión de los sistemas".
Por su parte, el Gobierno de Canarias mantendrá activa la situación de alerta del Plan Territorial de Emergencia de Protección Civil de la Comunidad Autónoma de Canarias (PLATECA) para continuar realizando un seguimiento, en tiempo real, de las posibles incidencias en el suministro de los servicios básicos en el archipiélago tras el apagón que se ha registrado en España. Asimismo, llama a la población a quemantenga la calma y modere el uso de los teléfonos móviles para evitar saturar las redes.
Asimismo, la caída eléctrica en la península ibérica provocó la interrupción del 012 en Canarias. Por tanto, la Consejería de Sanidad solicitó a la población que pidiera cita a través de la aplicación miSCS.
Por su parte, el Gobierno de Canarias mantendrá activa la situación de alerta del Plan Territorial de Emergencia de Protección Civil de la Comunidad Autónoma de Canarias (PLATECA) para continuar realizando un seguimiento, en tiempo real, de las posibles incidencias en el suministro de los servicios básicos en el archipiélago tras el apagón que se ha registrado en España. Asimismo, llama a la población a quemantenga la calma y modere el uso de los teléfonos móviles para evitar saturar las redes.
Cabe recordar, que la Dirección de Emergencias regional se ha reunido en la tarde de este lunes para valorar la posible afección a los suministros básicos en el archipiélago. Además, han declarado la alerta en las ocho islas por este mismo motivo.
Esta decisión se ha tomado tras la reunión del Comité Asesor del PLATECA, presidida por el consejero de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, Manuel Miranda, y en la que han participado también el viceconsejero de Emergencias y Aguas, Marcos Lorenzo; el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, la jefa de servicio de Protección Civil y Emergencias, Montserrat Román, y representantes de los cabildos, Subdelegación del Gobierno del Estado y las empresas suministradoras de servicios básicos.
Esta tarde se han registrado problemas en la red de telefonía móvil por congestión de los sistemas, aunque las operadoras han garantizado el acceso al 112 ya que las llamadas de emergencia tienen prioridad sobre el resto. Hasta el momento actual, los puertos y aeropuertos canarios han funcionado con normalidad y la única incidencia relevante, hasta ahora, ha sido la caída del teléfono de información del Gobierno de Canarias, 012, cuyo servicio se restableció en su totalidad a las 15:30 horas.
Asimismo, la Red de Emergencias y Seguridad de Canarias (RESCAN) y el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 han estado operativos en todo momento, registrando este último servicio alguna incidencia a nivel nacional en la herramienta de localización de llamadas. Desde las salas operativas se está colaborando con los servicios de emergencias de otras comunidades autónomas derivando las alertas procedentes de otras partes del país en las que se solita algún tipo de ayuda.
Desde el Gobierno de Canarias se solicita a la población que siga la información a través de fuentes de información oficiales y que realice un uso racional de la telefonía móvil para que la red permanezca libre, no se sature, y pueda ser utilizada en situaciones de emergencia.
