La Guardia Civil recibe formación para la comunicación con el colectivo de personas con discapacidad auditiva

Se habló sobre diferentes técnicas y estrategias de ayuda a través del lenguaje de signos, así como recomendaciones dirigidas a la mejora comunicativ

Formación a la Guardia Civil sobre comunicación con personas sordas
Formación a la Guardia Civil sobre comunicación con personas sordas

Los componentes del Destacamento de Tráfico de Arrecife en Lanzarote, participaron el pasado 28 de abril en las primeras jornadas de formación y concienciación entre personal de la Agrupación de Tráfico en la  isla de Lanzarote y la Asociación de Personas Sordas de Arrecife y Lanzarote (APSAL).

Esta actividad se encuadra dentro de las denominadas Jornadas Formativas de Unidad (JFU), las cuales constituyen la base de la formación continua en materia profesional de los agentes de la Agrupación de Tráfico. Además de estar orientadas a aspectos puramente profesionales y normativos, contemplan la inclusión de otras materias de interés para el servicio, entre las que se encuentran aquellas orientadas a la mejora de la calidad de los servicios que se prestan al ciudadano. 

Desde la Beneméritca señalan que el objeto de esta formación es “la sensibilización de los agentes en relación a las necesidades para el normal desarrollo e integración social, laboral y personal de las personas sordas o con discapacidad auditiva”, habiéndose orientado de una forma específica, a la mejora de las capacidades comunicativas, con el fin último de “contribuir al logro de una movilidad más segura, aspecto este en el que la Guardia Civil de Tráfico juega un papel preponderante”.

La jornada fue dirigida por María Teresa Alonso, formadora de APSAL, siendo asistida por el intérprete de lengua de signos Ismael Torres, e incluyeron contenidos relativos a la problemática a la que se han de enfrentar las personas con esta discapacidad en su día a día, técnicas y estrategias de ayuda a través del lenguaje de signos, así como recomendaciones dirigidas a la mejora comunicativa, especialmente en las interactuaciones que pudieran tener los agentes con personas sordas durante el desempeño de los cometidos propios en carretera.

La Guardia Civil añade que el refuerzo de estos aspectos fue “mediante el desarrollo de un taller práctico de simulación y de interactuación”, para finalizar con un turno de resolución de dudas y preguntas, donde los presentes intercambiaron impresiones y experiencias propias.

A la finalización de la actividad, ambos colectivos mostraron su predisposición a dar continuidad a este tipo de colaboración, todo ello en pro de un mejor servicio a los ciudadanos sordos o con discapacidad auditiva.

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