El presidente del Cabildo, Pedro San Ginés, ha solicitado una reunión con los administradores concursales de Inalsa y el defensor del cliente ante las numerosas quejas y reclamaciones que está recibiendo la Oficina Insular de Información al Consumidor por los problemas de facturación.
San Ginés ha exigido un encuentro "a la mayor brevedad posible" para poder solucionar las denuncias que están planteando los usuarios de Inalsa ante la Consejería de Industria, Comercio y Consumo del Cabildo.
Esta oficina está recibiendo muchas reclamaciones, sobre todo, de clientes que han recibido facturas elevadas, que solicitan revisiones y cambios de contador, que se quejan por la falta de notificación sobre la aplicación correcta de la tarifa de uso doméstico o que se han percatado de roturas en la red de abastecimiento de agua.
Por otro lado, el Cabildo propondrá a la Asamblea General del Consorcio Insular de Aguas una rebaja sustancial de las facturas de agua en la segunda residencia del cliente.
