El director de Comunicación, Comercialización y Sostenibilidad de Amavir, Roberto Rodríguez, ha intervenido en la mañana de este lunes en Radio Lanzarote-Onda Cero para defender que se han producido "problemas puntuales" en la residencia de Tías desde el pasado verano. Sin embargo, ha señalado que es "tremendamente injusto hacia la residencia y sus profesionales trasladar una imagen de abandono o desatención total hacia los mayores".
Durante su intervención radiofónica, Rodríguez ha informado de que no fue hasta la semana pasada que supieron de la existencia de un grupo de WhastApp de los trabajadores, donde algunos empleados compartían imágenes íntimas de los trabajadores y se burlaban de ellos. Estas conversaciones fueron expuestas por otros empleados.
Según ha confesado en el Buenos días, Lanzarote desde la empresa abrieron el viernes varios expedientes disciplinarios contra trabajadores, aunque no especifican cuántos empleados han sido ya apartados de su puesto y ha informado de que también han sido denunciados por la grabación y difusión de estos vídeos. "Los que han grabado esos vídeos no pueden continuar en la residencia", ha añadido.
Denuncia la falta de personal
Rodríguez ha señalado que desde el verano de 2025 están sufriendo "una situación muy problemática por la falta de personal", que han intentado paliar "ofreciendo mejores condiciones laborales".
El convenio que regula los salarios en el sector recoge que el pasado año el personal no cualificado de las residencias o los ayudantes cobraban 1.051,81 euros de sueldo base, antes de impuestos, mientras que los gerocultores que se encargan de asistir y cuidar a las personas mayores cobran alrededor de 1.160 euros.
El director de Comunicación de Amavir ha señalado que los empleados de los centros de mayores no tienen "el convenio [colectivo] que tiene la sanidad, que es un convenio más elevado". Sin embargo, para aumentarlo han pedido a las instituciones públicas que "se comprometan a mejorar la financiación que dan" al sector.
Para paliar esta falta de personal, desde la empresa han asegurado que han tenido que optar por buscar empleados en la península para que vengan a trabajar a Lanzarote. A pesar de estos intentos, han resaltado que la carestía de la vivienda en la isla "está complicando" esta opción.
"Hemos pasado momentos difíciles en los que el personal de la residencia, el personal fijo, se ha dejado la vida", ha apostillado en el matinal Buenos días, Lanzarote. Actualmente, ha asegurado que "la plantilla titular está cubierta", pero que faltan profesionales en Medicina y Fisioterapia.
Al mismo tiempo, ha aludido al "absentismo" de la plantilla. "Cada día dos de cada diez personas no vienen a trabajar y, en algún momento, prácticamente ese mismo día lo comunican y es muy difícil poder trabajar", ha asegurado. Dentro de el concepto absentismo se recogen las bajas médicas. Sindicatos como Comisiones Obreras han resaltado que las bajas médicas son derechos y ausencias justificadas.
Investigaciones sobre el material
En este sentido, ha respondido a las críticas por la falta de material en las residencias, donde las imágenes muestran a ancianos durmiendo sin sábanas ni colchas ni forros de almohada. Rodríguez ha asegurado que han enviado 2.500 unidades, entre sábanas, toallas o forros de almohada para una residencia de 90 plazas.
"Algo está pasando con ese material y eso es precisamente una de las cuestiones que estamos investigando", ha indicado. "No ha sido una situación general, vuelvo a repetir, sí se ha producido en casos puntuales", ha añadido.
Rodríguez ha resaltado que es necesario "actualizar el concurso", porque los costes sociosanitarios han subido en todo este tiempo y ha indicado que las administraciones públicas "no están financiando el sistema con el dinero que se necesitaría".
