"Desde hace unos meses se da el caso de que las bajas de los carteros y personal de oficina de correos no se cubren, acumulándose la correspondencia. Los empleados tienen que asumir el trabajo del resto de compañeros que están de baja médica. El resultado de este despropósito es la lógica acumulación de la correspondencia en las carterías de la isla, con el agravante de estar en puertas de la campaña de navidad, donde el trabajo del cartero se duplica. De seguir esta situación seguirán perjudicados todos los usuarios.
La Directiva 97/67/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 15 de diciembre de 1997, relativa a las normas comunes para el desarrollo del mercado interior de los servicios postales de la Comunidad y la mejora de la calidad del servicio (en lo sucesivo Directiva postal), impone a los Estados miembros, en su artículo 3, la obligación de velar para que los proveedores del servicio universal garanticen todos los días laborables, yal menos cinco días a la semana, una recogida en los puntos de acceso y una distribución en el domicilio de cada persona física o jurídica de los envíos comprendidos en el ámbito del servicio postal universal".
