Un fallo informático en el sistema de control del tráfico aéreo británico (NATS) a las 11.15 horas del martes 8 de septiembre desencadenó un grave colapso operativo en los principales aeropuertos del Reino Unido que terminó provocando la cancelaciones de unos 1.200 vuelos y afectó a más de 65.000 viajeros.
Aunque el error fue resuelto a última hora del día, la congelación temporal del flujo de aviones ha generado un efecto dominó gigantesco en las rutas, situando al Aeropuerto de Lanzarote en uno de los puntos insulares más perjudicados por el arrastre de retrasos y cancelaciones.
Un mínimo de 12 conexiones directas entre Lanzarote y aeropuertos británicos tanto en llegadas como en despegues fueron suspendidas por las aerolíneas al no poder garantizar los slots de despegue y aterrizaje.
Los destinos más afectados fueron London Gatwick, Luton, Mánchester, Birmingham, Edimburgo, Newcastle, Bristol y Glasgow Prestwick y las aerolíneas con más cancelaciones fueron EasyJet, Ryanair y British Airways.
Pasajeros atrapados: Se calcula que más de 2.000 viajeros de la ruta lanzaroteña sufrieron la interrupción brusca de sus viajes, con familias retenidas en la terminal de Guacimeta a la espera de ser reubicadas.
Impacto y consecuencias en Lanzarote durante este miércoles
Aunque las pantallas de control británicas han vuelto a la normalidad, las consecuencias logísticas continúan notándose en el aeropuerto de Lanzarote.
Los cambios en tripulaciones y la acumulación de aviones fuera de sus bases ha provocado que las salidas y llegadas con origen y destino Reino Unido arrastren retrasos medios de entre dos y seis horas.
Además, al coincidir el suceso con con picos de ocupación, la disponibilidad de plazas en vuelos de reemplazo es casi inexistente. Muchos turistas afectados se han visto obligados a pernoctar en la isla hasta dos y tres días adicionales a la espera de plazas libres.
Múltiples hoteles y complejos de apartamentos de la isla han tenido que tramitar ampliaciones de estancia de última hora para los clientes que no han podido volar, mientras que los traslados desde las zonas turísticas como Puerto del Carmen o Playa Blanca registran reprogramaciones continuas.
Las autoridades aeroportuarias aconsejan a todos los pasajeros con vuelos programados con destino u origen en el Reino Unido consultar el estado de su conexión con la compañía aérea antes de desplazarse al aeropuerto.
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