Faycan Automoción abre sus nuevas instalaciones, como concesionario oficial de Toyota en Arrecife, ofreciendo un espacio concebido bajo la nueva identidad corporativa de la marca japonesa y diseñado para ofrecer una experiencia más cercana, moderna y tecnológica a los clientes de Lanzarote.
Con esta apertura, la compañía refuerza su presencia en la isla y culmina una nueva fase de inversión destinada a adaptar sus servicios a los estándares más avanzados de Toyota. La actividad comercial se desarrollará a partir de ahora en las nuevas instalaciones, mientras que el servicio oficial de taller y posventa continuará prestándose en la ubicación habitual.
Coincidiendo con esta nueva etapa, conversamos con Jerónimo Quevedo Guerra, fundador y copropietario del Grupo Faycan, sobre el significado de este proyecto y el futuro de Toyota en Lanzarote.
- ¿Qué representa para usted esta nueva apertura?
(Jerónimo Quevedo) Pues representa la culminación de un proyecto muy importante para nosotros acompañando a Toyota en la renovación de todas sus instalaciones a nivel Europeo con la nueva imagen. Siempre hemos creído que la mejor manera de crecer es reinvirtiendo en nuestras islas, mejorando nuestras instalaciones y ofreciendo un mejor servicio a nuestros clientes. Estas nuevas instalaciones son precisamente el resultado de esa filosofía de trabajo que nos ha acompañado durante más de cincuenta años.
- ¿Por qué era importante dar este paso ahora?
(J.Q.) Porque Toyota está viviendo una transformación global muy importante y nosotros queríamos que Lanzarote formara parte de ella, como ya hicimos el pasado año en Fuerteventura con Faycan Motor. La marca está evolucionando hacia un modelo mucho más centrado en la experiencia del cliente, con espacios más abiertos, digitales y cercanos. Era el momento adecuado para adaptarnos a esa nueva realidad y ofrecer unas instalaciones acordes con lo que hoy demanda el mercado.
- ¿Qué encontrará el cliente cuando visite estas nuevas instalaciones?
(J.Q.) Encontrará un espacio completamente renovado, con 1.100 metros cuadrados de exposición, donde se destinarán 400 metros cuadrados dedicados exclusivamente a vehículos de ocasión, y diseñado para que la experiencia sea cómoda, cercana y personalizada. Ya no hablamos únicamente de ver vehículos; hablamos de asesoramiento, tecnología, atención individualizada y soluciones de movilidad adaptadas a cada persona. Queremos que cada cliente se sienta acompañado durante todo el proceso de decisión.
- Háblenos del espacio de Vehículos de Ocasión. ¿Qué significa esta nueva línea de negocio?
(J.Q.) Es una realidad que el mercado demanda cada vez más, el vehículo usado y, en este sentido, la reconocida fiabilidad de Toyota cobra aún más valor. La confianza que la marca ha construido durante años se traduce en una mayor tranquilidad para el cliente, que puede acceder a un vehículo de ocasión con la garantía de estar realizando una compra segura y duradera. Además, esta nueva exposición nos permitirá contar con un mayor stock de vehículos disponibles, ofreciendo más opciones y una mejor capacidad de respuesta a las necesidades de nuestros clientes.
- El taller oficial permanece en la ubicación anterior. ¿Qué ventajas aporta esta organización?
(J.Q.) Nos permite especializar cada espacio en aquello para lo que ha sido concebido. La nueva instalación está orientada a la venta y la atención comercial, mientras que nuestras instalaciones tradicionales seguirán concentrando toda la actividad de taller y posventa, donde contamos con equipos, equipamiento y profesionales altamente especializados.
El Grupo Faycan fue pionero en Canarias con la implantación de esta nueva imagen Toyota en Fuerteventura. ¿Qué balance hace de aquella experiencia?
(J.Q.) Muy positivo. Cuando inauguramos las nuevas instalaciones de Toyota en Fuerteventura fuimos los primeros de Canarias en adoptar este concepto. Aquello nos permitió comprobar el enorme valor que aporta este modelo de concesionario y la excelente acogida que tuvo entre los clientes. Esa experiencia ha sido fundamental para desarrollar ahora este proyecto en Lanzarote.
¿Cómo ha evolucionado la relación entre el Grupo Faycan y Toyota durante estos años?
(J.Q.) Compartimos valores muy importantes: la mejora continua y el compromiso con el cliente, en definitiva, la búsqueda constante de la excelencia. Toyota es una marca líder a nivel mundial, reconocida por su fiabilidad y capacidad de innovación. Para nosotros es un orgullo representar esos valores y contribuir a que cada vez más personas en Canarias confíen en la marca.
- La movilidad está cambiando rápidamente. ¿Cómo ve el futuro del sector?
(J.Q.) Estamos viviendo una transformación histórica. Los clientes demandan soluciones más eficientes, sostenibles y tecnológicamente avanzadas. Toyota lleva muchos años preparándose para ese escenario y ha demostrado una enorme capacidad de anticipación con sus tecnologías híbridas y electrificadas. Nosotros queremos acompañar a nuestros clientes en ese proceso y ofrecerles siempre la alternativa que mejor se adapte a sus necesidades.
- Después de tantos años al frente del Grupo Faycan, ¿qué le sigue motivando?
(J.Q.) Seguir construyendo proyectos que aporten valor a nuestras islas. Me sigue motivando ver crecer a nuestras empresas, generar empleo, mejorar nuestros servicios y responder a la confianza que los clientes han depositado en nosotros durante décadas. Cada nueva inversión es una muestra de nuestro compromiso con Lanzarote, con Fuerteventura y con Canarias.
- ¿Qué mensaje le gustaría trasladar a los clientes de Lanzarote?
(J.Q.) Sobre todo, agradecimiento. Gracias a ellos hemos podido llegar hasta aquí. Estas nuevas instalaciones son para ellos y reflejan nuestra voluntad de seguir creciendo juntos. Vamos a continuar trabajando con la misma cercanía, profesionalidad y compromiso que han caracterizado siempre al Grupo Faycan.
- Una apuesta por el futuro de Lanzarote
(J.Q.) La apertura de las nuevas instalaciones Toyota de Faycan Automoción en Arrecife supone un nuevo impulso para la presencia de la marca en Lanzarote y consolida el proceso de modernización que el Grupo Faycan viene desarrollando en Canarias. Con una propuesta centrada en la innovación, la experiencia de cliente y la movilidad sostenible, la compañía reafirma su compromiso con el desarrollo económico de la isla y con la prestación de un servicio cada vez más eficiente, cercano y adaptado a las necesidades del futuro.
Sobre Faycan Automoción
Faycan Automoción forma parte del Grupo Faycan, compañía fundada por Jose Antonio Rijo y Jerónimo Quevedo hace más de cinco décadas y es referente del sector de la automoción en Canarias. La empresa representa oficialmente a Toyota en Lanzarote y Fuerteventura y desarrolla una estrategia de inversión continua, orientada a la mejora de instalaciones, servicios y experiencia de cliente, consolidándose como uno de los principales operadores de la marca en el Archipiélago.
Visita las nuevas instalaciones en la Carretera San Bartolomé, 265 en Arrecife. Tlf.: 928 816 581. www.faycanautomocion.es
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