Canarias

Telefónica, Vodafone, MasOrange y Digi han recuperado ya más del 90% de sus servicios

La página web Dowdetector, que registra las incidencias reportadas por usuarios, continúa este martes mostrando un repunte de estas

EFE

Sede central de la empresa Telefónica en Madrid

Telefónica, Vodafone, MasOrange y Digi aseguran haber recuperado ya más del 90% de sus servicios de telefonía móvil y conexión a internet, 22 horas después de que el lunes a las 11.30 horas (hora canaria) se produjera un apagón en toda la Península Ibérica.

Telefónica ha comunicado este martes que a las 9.30 horas ya había recuperado más del 90% del tráfico tanto en fijo como en móvil, tras el apagón masivo. Además, mantiene en todo momento los servicios identificados como esenciales y racionalizando el uso de los recursos.

La compañía, que activó este lunes su comité de crisis para seguir los protocolos fijados en su plan de contingencia, dice haber estado trabajando ininterrumpidamente para recuperar de forma paulatina el servicio.

Vodafone España ha comunicado que ya había recuperado el 99,5% del tráfico móvil, con un 92 % de los nodos activos, mientras que MasOrange cuenta con más de un 90% de servicio recuperado de fijo y móvil.

La compañía Vodafone desglosó hacia las 06.00 horas (antes del dato del 99,5%, que era de las 11.00 horas) el grado de recuperación por comunidades autónomas: Galicia es donde la recuperación era menor, con el 50% del tráfico móvil restablecido, seguida por Andalucía, con un 62%, mientras que en Asturias, País Vasco, Navarra, Cataluña, Extremadura o Madrid se sitúan por encima del 90%.

Por su parte, Digi ha confirmado que, a las 10.00 horas, el 94% de su servicio de fibra se encontraba restablecido y más del 90 % del servicio móvil. La operadora de origen rumano ha detallado que siguen trabajando para recuperar la normalidad en la prestación de los servicios.

MasOrange, que pide disculpas y agradece la paciencia de sus clientes, también ha indicado que sigue trabajando para recuperar el 100% de sus servicios.

Por su parte, desde American Tower aseguran que sus 12.000 torres de telecomunicaciones fueron recuperando la actividad a medida que se fue reestableciendo el suministro eléctrico y que ya están todas operativas, al tiempo que Cellnex también habla de operativa normalizada en términos generales.

La página web Dowdetector, que registra las incidencias reportadas por usuarios, continúa este martes mostrando un repunte de estas, después de que la víspera ya mostrara una importante aumento tras el apagón eléctrico sucedido entorno a las 12:30 y durante las horas posteriores de la tarde.