Un tribunal de Dublín ha condenado a un pasajero de la aerolínea Ryanair a pagar una indemnización de 15.000 euros tras obligar al desvío de un vuelo que cubría la ruta entre la capital irlandesa y Lanzarote, después de protagonizar un episodio violento a bordo.
Según informó este martes la compañía aérea en un comunicado, el incidente se produjo cuando el pasajero agredió tanto a otros viajeros como a miembros de la tripulación, lo que obligó al comandante a tomar la decisión de desviar el avión y aterrizar de emergencia en la ciudad portuguesa de Oporto para garantizar la seguridad de todos los ocupantes.
La aerolínea subrayó que esta resolución judicial reafirma su compromiso de asegurar que pasajeros y tripulación puedan viajar “en un entorno cómodo, libre de perturbaciones innecesarias”, y recordó que mantiene una política de “tolerancia cero” frente a cualquier conducta inapropiada a bordo.
“Ryanair seguirá tomando medidas firmes para combatir el comportamiento conflictivo de los pasajeros, en beneficio de la gran mayoría de los viajeros que no perturban los vuelos”, señaló la compañía.
Asimismo, la aerolínea destacó que esta sentencia “refuerza las graves consecuencias” a las que se enfrentan quienes alteran el orden en los aviones, entre las que se incluyen sanciones económicas, el desembarque forzoso y la prohibición de volar en el futuro.
El fallo judicial supone un nuevo precedente en la lucha contra los incidentes protagonizados por pasajeros conflictivos, una problemática que las aerolíneas consideran prioritaria para garantizar la seguridad operativa y la normalidad en el transporte aéreo.