28/may./2020

El teléfono de Arrecife para ayudas de emergencia social recibe cerca de 5.000 llamadas en 48 horas

El departamento de Servicios Sociales se ha reforzado con la contratación de cuatro nuevas trabajadoras sociales
El teléfono de Arrecife para ayudas de emergencia social recibe cerca de 5.000 llamadas en 48 horas

El servicio de atención telefónica puesto en marcha por el Ayuntamiento de Arrecife para la tramitación de las ayudas de emergencia social destinadas a la compra de alimentos y productos de higiene recibió un total de 4.661 llamadas en las primeras 48 horas.

El Consistorio lanzó el marte este nuevo Plan de Emergencia Sosical destinado de manera directa a las familias sin recursos económicos, o vecinos residentes y empadronados que no reciban prestaciones por desempleo o por los ERTE desplegando un servicio de atención telefónica, que opera las 24 horas de los siete días de la semana. De las 4.661 llamadas registradas en las primeras 48 horas de funcionamiento, el Ayuntamiento destaca además que se ha observado que "muchos de los demandantes de ayudas de emergencia social residen en otros municipios de Lanzarote". 

Estas ayudas, destinadas a la adquisición de alimentos y productos higiénicos, serán supervisadas por el equipo técnico del Área de Servicios Sociales, que está siendo reforzado con más técnicos. En concreto, para atender este elevado volumen de peticiones, el departamento se ha reforzado con la contratación de cuatro nuevas trabajadoras Sociales, que se unieron desde este jueves al equipo de la Concejalía. 

 

Ayudas de entre 135 y 296 euros 


Las personas que residan en Arrecife, carezcan de recursos económicos, sean vulnerables y no tengan empleo, pueden solicitar estas ayudas, que se mantendrán hasta que finalice el estado de alarma y que están dotadas de entre 135 euros y 296 euros según los niños y miembros de la familia.

Para solicitar estas ayudas, los interesados deben llamar al call center desplegado, con el número 828 680 558. Este teléfono es atendido por operadora, que procesarán las peticiones, siendo los técnicos de Servicios Sociales quienes resuelvan su aprobación y conformidad, una vez verificada la situación real de los peticionarios. 

Las familias a las que se les conceda estas ayudas, recibirán en sus teléfonos un número de código que les permitirá retirar de manera directa los alimentos y productos de higiene por el importe de la ayuda aprobada. 

 

Medidas sociales aprobadas por Arrecife


Desde el Ayuntamiento de Arrecife se vuelve a recordar que, la primera medida social puesta en marcha por el Consistorio durante el estado de alarma, fue la entrega a domicilio, por una empresa de catering, de la comida básica a los pequeños con cuota 0 que se quedaron sin el servicio del comedor escolar. Estos menores han estado recibiendo en sus casas, desde el siguiente día del cierre de los colegios, el almuerzo diario.

Junto a los menores, Arrecife también puso en marcha un programa para garantizar la alimentación de los mayores que viven solos. Además, el Área de Servicios Sociales de Arrecife ha desplegado los servicios permanentes de una psicóloga y una trabajadora social para atender las necesidades de este colectivo vulnerable.

Otra de las medidas sociales que Arrecife ha puesto en marcha en este tiempo de alerta es la entrega de un menú diario a las personas sin techo, con la colaboración y apoyo de la ONG Emerlan, que se encarga de su distribución diaria.

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